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Sprout Social
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#소셜 미디어 마케팅#고객관리#데이터 분석#리뷰 관리#콘텐츠
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서비스 설명
소셜 미디어 관리를 위한 강력한 솔루션
올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼은 소셜의 잠재력을 최대한 활용하여 마케팅 전략뿐만 아니라 조직의 모든 영역을 혁신할 수 있습니다.
1) 오디언스 이해
소셜 데이터에서 트렌드와 실행 가능한 인사이트를 발견하여 브랜드 및 비즈니스 전략을 수립하세요.
2) 잠재 고객에게 도달
크로스 네트워크 소셜 퍼블리싱을 통해 한 팀으로 콘텐츠를 계획, 구성, 예약 및 전달하세요.
3) 커뮤니티 참여 유도
통합된 받은 편지함으로 소셜 모니터링을 간소화하고 응답성을 개선하세요.
4) 성과 측정
풍부한 소셜 데이터와 대시보드를 통해 비즈니스 전반에 걸쳐 전략적 의사결정을 내릴 수 있습니다.
5) 브랜드 구축
직원들에게 소셜 네트워크에서 큐레이션된 콘텐츠를 간편하게 공유할 수 있는 방법을 제공하세요.
주요 기능
profile and post-level reporting
Paid promotion tools to boost Facebook posts
iOS and Android mobile apps
All-in-one social inbox
Publish
schedule
draft and queue posts
Social content calendar
Review management
Profiles
keywords and locations monitoring
Tasking and social CRM tools
Group
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마케팅 & 세일즈 단계별 활용 Tools 모음
신규 고객은 어떻게 발굴하나요? 잠재 고객을 실제 고객으로 어떻게 전환시키나요? 마케팅 그리고 세일즈 직무 담당자들이 매년 공통적으로 하는 고민입니다. 더 많은 잠재 고객 리스트를 만들어 내기 위해 마케팅 담당자들은 광고, 이메일 마케팅, 뉴스레터 등 다양한 툴들을 사용하고 세일즈 담당자들은 CRM과 여러 관련 도구들을 이용합니다.
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고객 정보 관리는 어떻게 하고 계신가요?? 대다수 중소 기업에서는 엑셀 시트로 관리한다는 의견이 많았습니다. 하지만 기업의 성장에 있어 고객의 정보만큼 가치 있는 자산은 없고 이 정보를 어떻게 다루느냐에 따라 매출로 연결되고 그 규모도 달라지게 됩니다.
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