공공기관에서 SaaS 도입을 위해서는
CSAP 인증이 필수입니다.
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글로벌 파트너사
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360도 고객 뷰: 고객의 전체 소통 이력, 거래 세부사항, 고객의 소셜 프로필 정보를 한 눈에 파악할 수 있습니다.
영업 자동화: 이메일 추적, 영업 파이프라인 자동화, 리드 스코어링 등을 통해 영업 효율성을 높입니다.
다중 채널 커뮤니케이션: 이메일, 전화, 웹사이트 채팅 등 다양한 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.
분석 보고서: 맞춤형 보고서와 대시보드를 통해 영업 데이터를 분석하고 실시간 팀 성과 모니터링할 수 있습니다.
Pipedrive(파이프드라이브)는 세일즈팀 중심의 영업 파이프라인 관리 기능이 강점이며 리드 부스터 부가 기능으로 추가 리드를 생성할 수 있고, 무엇보다 사용성이 간편해 중소기업에 더 적합한 CRM 입니다. Hubspot Sales Hub(허브스팟 세일즈허브)는 세일즈부터 마케팅까지 폭넓은 기능을 제공하며 워크플로우 자동화 및 1500개가 넘는 외부 툴과 연동이 되는 등 중소기업부터 대기업까지 폭넓게 사용되고 있습니다. 다만 사용 범위가 넓어지며 가
고객 정보 관리는 어떻게 하고 계신가요?? 대다수 중소 기업에서는 엑셀 시트로 관리한다는 의견이 많았습니다. 하지만 기업의 성장에 있어 고객의 정보만큼 가치 있는 자산은 없고 이 정보를 어떻게 다루느냐에 따라 매출로 연결되고 그 규모도 달라지게 됩니다.
? CRM 도입을 준비 중이신가요?? ? CRM 도입 시 유의해야 할 필수 Check List는 무엇인지 확인하고, 유형별 어떤 CRM 소프트웨어가 있는지 이야기해보려 합니다.
? 갑작스럽게 CRM 도입을 준비하게 되었나요? ? CRM 도입을 위해 무엇부터 시작해야 하는지 찾고 계신가요? ? 이번 뉴스레터는 CRM에 관심이 있는 모든 분들을 위한 '필수 Guide' 입니다!
SaaS에 있어 제품 개인화는 무엇을 의미할까요? 그리고 이것은 제품 맞춤화와 어떻게 다른가요? ? SaaS에 있어 제품 개인화가 왜 중요하고, 도입 전 이 지표 항목을 검토해야 하는 이유에 대한 글입니다.
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