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Freshsales CRM
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44개의 리뷰

#고객#영업#360도#리드#캠페인#프레쉬세일즈

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서비스 설명

Freshsales는 Freshworks에 의해 개발된 CRM소프트웨어로,
간편한 사용자 인터페이스와 강력한 기능으로 중소기업부터 대기업까지 다양한 규모의 기업에 적합합니다.

  • 360도 고객 뷰: 고객의 전체 소통 이력, 거래 세부사항, 고객의 소셜 프로필 정보를 한 눈에 파악할 수 있습니다.

  • 영업 자동화: 이메일 추적, 영업 파이프라인 자동화, 리드 스코어링 등을 통해 영업 효율성을 높입니다.

  • 다중 채널 커뮤니케이션: 이메일, 전화, 웹사이트 채팅 등 다양한 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.

  • 분석 보고서: 맞춤형 보고서와 대시보드를 통해 영업 데이터를 분석하고 실시간 팀 성과 모니터링할 수 있습니다.

주요 기능
거래 관리
이메일 통합
다중 언어 및 통화
다중 채널 커뮤니케이션
멀티 세일즈 파이프라인
영업 활동 관리
세일즈 분석
워크플로우 자동화
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Pipedrive CRM과 Hubspot Sales Hub 비교

Pipedrive(파이프드라이브)는 세일즈팀 중심의 영업 파이프라인 관리 기능이 강점이며 리드 부스터 부가 기능으로 추가 리드를 생성할 수 있고, 무엇보다 사용성이 간편해 중소기업에 더 적합한 CRM 입니다. Hubspot Sales Hub(허브스팟 세일즈허브)는 세일즈부터 마케팅까지 폭넓은 기능을 제공하며 워크플로우 자동화 및 1500개가 넘는 외부 툴과 연동이 되는 등 중소기업부터 대기업까지 폭넓게 사용되고 있습니다. 다만 사용 범위가 넓어지며 가

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고객 및 영업관리 툴 CRM 7종 비교

고객 정보 관리는 어떻게 하고 계신가요?? 대다수 중소 기업에서는 엑셀 시트로 관리한다는 의견이 많았습니다. 하지만 기업의 성장에 있어 고객의 정보만큼 가치 있는 자산은 없고 이 정보를 어떻게 다루느냐에 따라 매출로 연결되고 그 규모도 달라지게 됩니다.

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CRM 유형별 종류 및 리뷰

? CRM 도입을 준비 중이신가요?? ? CRM 도입 시 유의해야 할 필수 Check List는 무엇인지 확인하고, 유형별 어떤 CRM 소프트웨어가 있는지 이야기해보려 합니다.

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Why CRM?(#핵심기능)

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SaaS에 있어 제품 개인화의 Best 사례 및 툴

SaaS에 있어 제품 개인화는 무엇을 의미할까요? 그리고 이것은 제품 맞춤화와 어떻게 다른가요? ? SaaS에 있어 제품 개인화가 왜 중요하고, 도입 전 이 지표 항목을 검토해야 하는 이유에 대한 글입니다.

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회사 및 리뷰어 데이터
선호하는 요인

고객관리

8.26

사용 난이도

8.13

보고 및 분석 기능

8.06

산업군

20%

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