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Freshsales CRM
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#고객#영업#360도#리드#캠페인#프레쉬세일즈

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서비스 설명

Freshsales는 Freshworks에 의해 개발된 CRM소프트웨어로,
간편한 사용자 인터페이스와 강력한 기능으로 중소기업부터 대기업까지 다양한 규모의 기업에 적합합니다.

  • 360도 고객 뷰: 고객의 전체 소통 이력, 거래 세부사항, 고객의 소셜 프로필 정보를 한 눈에 파악할 수 있습니다.

  • 영업 자동화: 이메일 추적, 영업 파이프라인 자동화, 리드 스코어링 등을 통해 영업 효율성을 높입니다.

  • 다중 채널 커뮤니케이션: 이메일, 전화, 웹사이트 채팅 등 다양한 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.

  • 분석 보고서: 맞춤형 보고서와 대시보드를 통해 영업 데이터를 분석하고 실시간 팀 성과 모니터링할 수 있습니다.

주요 기능
거래 관리
이메일 통합
다중 언어 및 통화
다중 채널 커뮤니케이션
멀티 세일즈 파이프라인
영업 활동 관리
세일즈 분석
워크플로우 자동화
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세일즈포스가 어려운, 중소 기업을 위한 CRM 5종 추천

세일즈포스는 강력하지만 모든 기업에 최적은 아닙니다. 중소·중견기업을 위한 CRM 대안으로 Pipedrive, Monday CRM, HubSpot, Freshsales, 세일즈인사이트 실용적인 솔루션 5가지를 소개합니다.

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Pipedrive CRM과 Hubspot Sales Hub 비교

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고객 및 영업관리 툴 CRM 7종 비교

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SaaS에 있어 제품 개인화는 무엇을 의미할까요? 그리고 이것은 제품 맞춤화와 어떻게 다른가요? ? SaaS에 있어 제품 개인화가 왜 중요하고, 도입 전 이 지표 항목을 검토해야 하는 이유에 대한 글입니다.

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회사 및 리뷰어 데이터
선호하는 요인

고객관리

8.26

사용 난이도

8.13

보고 및 분석 기능

8.06

산업군

20%

9%

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