공공기관에서 SaaS 도입을 위해서는
CSAP 인증이 필수입니다.
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AI Suite의 톡봇 대화 엔진은 솔트룩스에서 개발한 챗봇 플랫폼으로,
기존의 챗봇 시스템의 한계를 뛰어넘은 지식 기반의 심층 대화 시스템
1) 심층 의미/의도 이해
- 기계학습 기반의 고정밀 언어인지 기술과 딥러닝 기반의 언어/의도/지식 학습 기술의 통합
2) 지식 그래프와 추론
- 지식 그래프 기반의 상담 지식 표현 학습, 관계 및 의미 추론을 통한 사람에 가까운 대화처리 가능
3) 앙상블 심층질의 응답
- 사실 기반 QA, 탬플릿 기반 QA, 딥러닝 기반 QA, 검색 기반 QA를 융합한 심층 QA 기술의 적용
4) 다중 채널 동시 지원
- 하나의 톡봇으로 모바일 앱, 웹 페이지, 카카오톡, 라인과 페이스북 메신저까지 모든 채널 동시 지원
5) 강력한 봇 빌더와 스마트카드
- AI 전문가와 개발자가 아니어도 간단한 마우스 클릭으로 강력한 대화 시스템 구축 가능
6) 봇 그룹과 지식 재활용
- 별도 개발된 톡봇을 묶어서 하나의 그룹봇을 만들수도 있고, 축적된 상담 지식을 재활용 가능
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